Můj společník neodpovídá

Companions obvykle odpoví během pár sekund. Pokud tvůj mlčí:

  • Zkontroluj připojení. Při slabém signálu se u zprávy zobrazí „Odesílání…" a aplikace to zkouší dál; pokud se zprávu odeslat nepodaří, uvidíš „Neodesláno. Klepni pro opakování." O žádnou zprávu nepřijdeš.
  • Počkej chvíli. Indikátor psaní znamená, že odpověď je na cestě.
  • Došly ti zprávy zdarma? Aplikace tě na to upozorní – limit se pravidelně obnovuje, nebo s Vilo PLUS na žádné čekání nenarazíš.
  • Pořád nic? Zkus chat zavřít a znovu otevřít a ujisti se, že máš nejnovější verzi aplikace.

Pokud se to opakuje, napiš nám – uveď, s kterým companionem se to stalo a přibližně kdy – mrknem na to.

Potřebuješ ještě pomoct?

Kontaktuj nás