Általános Szerződési Feltételek — Vilo
A Joyride GmbH általános szerződési feltételei („Felhasználási Feltételek")
§ 1 Általános rendelkezések
(1) A Vilo alkalmazás (a továbbiakban: „Alkalmazás") szolgáltatója a Joyride GmbH, Bartenbacher Str. 4, 73033 Göppingen, Németország (a továbbiakban: „mi"). Az Alkalmazásunkat a 18. életévüket betöltött magánszemélyek (a továbbiakban: „Felhasználók") használatára bocsátjuk. Az Alkalmazás Felhasználó általi kereskedelmi célú használata nem megengedett. Az Alkalmazás használatához ingyenes regisztráció szükséges; ingyenes Alkalmazásunk használatára nem áll fenn igény.
(2) A jelen Felhasználási Feltételek tartalmazzák az Alkalmazás használatának feltételeit. A Felhasználó jelen Felhasználási Feltételektől eltérő feltételeit nem ismerjük el, még akkor sem, ha azoknak kifejezetten nem mondtunk ellent.
§ 2 Szolgáltatásaink; rendelkezésre állás
(1) Az Alkalmazás különböző platformokon, a mindenkori verziójában ingyenesen letölthető, és a használathoz mobileszközre telepíthető. Az Alkalmazással egy platformot biztosítunk, amelyen a regisztrált Felhasználók mesterséges intelligenciával működő társkarakterekkel (a továbbiakban: „MI-társak") léphetnek interakcióba. Az Alkalmazás szolgáltatásleírása ezen oldal végén található.
(2) Jogosultak, de nem kötelesek vagyunk az Alkalmazást folyamatosan továbbfejleszteni. Az Alkalmazás továbbfejlesztése az Alkalmazás bővítéséhez és/vagy módosításához vezethet, aminek következtében új funkciók válnak elérhetővé, a meglévő funkciók a folyamatuk és/vagy a felhasználói irányításuk tekintetében optimalizálásra kerülnek, vagy az adatkezelés a technika mindenkori állásához igazodik.
(3) A Vilón található MI-társak mesterséges intelligenciák — nem valódi emberek. Erre mindenkor átláthatóan felhívjuk a figyelmet. A valós személyekkel való bármilyen hasonlóság a véletlen műve. Az MI-társak által generált válaszok automatizáltak, és nem tükrözik a Joyride GmbH nézeteit vagy véleményét.
(4) Az Alkalmazás rendelkezésre állása éves átlagban 99,5 %. Rendelkezésre állónak (rendelkezésre állás biztosított) minősülnek azok az időszakok is, amelyek során
(a) az Alkalmazás működtetéséhez szükséges technikai infrastruktúra olyan részeiben vagy azok állapota miatt lépnek fel zavarok, amelyeket nem nekünk vagy teljesítési segédeinknek kell biztosítani;
(b) a szerződésszerű használatra való alkalmasság csupán jelentéktelen mértékben csökken.
(5) Az Alkalmazást és a Felhasználó adatait rendszeresen, legalább naponta biztonsági mentéssel látjuk el a szerverünkön.
(6) Az Alkalmazás és a Felhasználó adatainak átadási pontja adatközpontunk routerének kimenete.
(7) Nem vagyunk felelősek a Felhasználó oldalán szükséges hardver és szoftver minőségéért, sem a Felhasználó és köztünk fennálló, az átadási pontig terjedő távközlési kapcsolatért.
§ 3 Ingyenes használat; fizetős kiegészítő funkciók
(1) Az Alkalmazás mobileszközre történő letöltése és telepítése, valamint egy profil létrehozása a Felhasználó számára ingyenes; a Felhasználónak csupán el kell fogadnia a jelen Felhasználási Feltételek érvényességét. Az Alkalmazás alapfunkcióiban történő használata szintén ingyenes a Felhasználó számára.
(2) Az Alkalmazáson belül fizetős kiegészítő funkciókat kínálunk. Az árak tartalmazzák a törvényes forgalmi adót.
§ 4 Felhasználási jogok
(1) A Felhasználónak egyszerű, időben korlátlan, át nem ruházható és tovább nem licencelhető felhasználási jogot biztosítunk az Alkalmazáshoz.
(2) A Felhasználó egyszerű, át nem ruházható felhasználási jogot biztosít számunkra a profiljában megadott információkhoz és képekhez, mindaddig, amíg a Felhasználó nem törli a profilját. Továbbá jogosultak vagyunk a Felhasználó profilban tárolt képeit és információit kiemelni, és például az Alkalmazás kezdőoldalán, weboldalunkon vagy reklámcélokból az interneten és a közösségi média csatornákon megjeleníteni; a Felhasználó által közzétett tartalmat technikailag úgy dolgozhatjuk fel és igazíthatjuk, hogy az mobileszközökön vagy szoftveralkalmazásokban megjeleníthető legyen.
(3) A Felhasználók egymásnak nem biztosítanak felhasználási jogokat a profiljukban megadott információkhoz és képekhez.
§ 5 A Felhasználó kötelezettségei
(1) Az Alkalmazás minden Felhasználója csak egy profilt hozhat létre. A Felhasználó profilja harmadik félre nem ruházható át.
(2) A Felhasználóknak személyes adataikat a profiljukban a valóságnak megfelelően kell megadniuk, és azokat mindenkor naprakészen kell tartaniuk.
(3) A Felhasználó minden szükséges óvintézkedést megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza harmadik felek hozzáférését a profiljához. Amennyiben harmadik fél jogosulatlanul hozzáfér a Felhasználó mobileszközére telepített Alkalmazáshoz, vagy amennyiben a Felhasználónak megalapozott gyanúja van arra, hogy harmadik fél jogosulatlanul hozzáfért a mobileszközére telepített Alkalmazáshoz, a Felhasználónak haladéktalanul értesítenie kell minket.
(4) A Felhasználó gondoskodik arról, hogy a profiljában szereplő információk és képek használata során tiszteletben tartsák harmadik felek jogait, különösen a szerzői jogot, a védjegyjogot és harmadik felek személyiségi jogait.
(5) A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az MI-társak mesterséges intelligenciák, és vállalja, hogy nem kísérli meg harmadik fél felé azt a látszatot kelteni, annak kiadni magát, vagy azt állítani, hogy egy MI-társ valódi személy volna.
§ 6 Tiltott magatartás; letiltás; kizárás; kártalanítás
(1) Alkalmazásunk kereskedelmi célú használata tilos.
(2) Alkalmazásunk jogellenes célokra történő használata, különösen csalással, pénzmosással vagy egyéb visszaélésszerű célokkal összefüggésben, tilos. Egy másik Felhasználótól pénz vagy egyéb értéktárgyak követelése nem megengedett.
(3) Az erőszakot dicsőítő, kiskorúakat veszélyeztető, rasszista vagy pornográf tartalom a Felhasználó profiljában vagy az üzenetekben tilos.
(4) A nem megfelelő viselkedés, különösen a sértegetés, zaklatás, fenyegetés, agresszív viselkedés vagy más olyan cselekmények, amelyek veszélyeztetik más Felhasználók jóllétét, tilosak.
(5) A Felhasználók nem kísérelhetik meg az MI-társak viselkedésének manipulálását, visszafejtését (reverse engineering), a védelmi mechanizmusok feltörését (jailbreak) vagy egyéb módon való megkerülését annak érdekében, hogy a jelen Felhasználási Feltételeket vagy az alkalmazandó jogot sértő tartalmat hozzanak létre.
(6) A Felhasználók a profiljukban vagy üzeneteikben nem hivatkozhatnak olyan külső ajánlatokra, amelyek versenyeznek szolgáltatásainkkal.
(7) Ha a Felhasználó az előző 1–6. bekezdések valamely rendelkezését olyan okból sérti meg, amelyért felelős, letilthatjuk az ügyfél Alkalmazáshoz és profiljához való hozzáférését, amennyiben a jogsértés ezáltal bizonyíthatóan orvosolható. Ha a Felhasználó szándékosan és/vagy ismételten megsérti az előző rendelkezések valamelyikét, jogosultak vagyunk a Felhasználót kizárni az Alkalmazás használatából.
§ 7 Felmondás; megszüntetés
(1) Az Alkalmazás ingyenes használatára vonatkozó jog határozatlan időre szól. Mindkét fél jogosult a felhasználói jogviszonyt bármikor felmondani.
(2) Ha a Felhasználó fizetős szolgáltatásainkat veszi igénybe, a használat kezelése kizárólag közvetlenül a mindenkori fizetési szolgáltatón (Google Play vagy iTunes) keresztül történik. Ott a Felhasználó megtekintheti a megállapodott használati időtartamot, és bármikor felmondhatja a szerződést.
(3) A fontos okból történő felmondás joga érintetlen marad.
(4) A szerződéses jogviszony megszűnése után a Felhasználónak abba kell hagynia a szoftver használatát, és el kell távolítania az Alkalmazás összes telepített példányát az eszközeiről.
§ 8 Általános felelősség
(1) Amennyiben szolgáltatásainkat ingyenesen nyújtjuk, felelősségünkre a német Polgári Törvénykönyv (BGB) 599. §-ai az irányadók. Egyszerű gondatlanság esetén felelősséggel tartozunk továbbá az élet, a testi épség vagy az egészség sérelméből eredő károkért is. A termékfelelősségi törvény rendelkezéseit ez nem érinti.
(2) Fizetős szolgáltatásaink nyújtása keretében – jogalaptól függetlenül – az alábbi, (a) és (b) betűk alatti rendelkezéseknek megfelelően felelünk a károkért vagy a hiábavaló ráfordítások megtérítéséért:
(a) Szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén korlátlanul felelünk. Egyszerű gondatlanság esetén csak a lényeges szerződéses kötelezettség megszegéséből eredő károkért felelünk (olyan kötelezettség, amelynek teljesítése egyáltalán lehetővé teszi a szerződés szabályszerű teljesítését, és amelynek betartására a Felhasználó rendszeresen számít és számíthat is); ebben az esetben azonban felelősségünk a szerződésre jellemző, előrelátható kárra korlátozódik.
(b) Az (a) betűből eredő felelősségkizárások és -korlátozások nem alkalmazandók, amennyiben egy hibát rosszhiszeműen elhallgattunk vagy a dolog minőségére garanciát vállaltunk, az élet, a testi épség vagy az egészség sérelméből eredő károkra, valamint a termékfelelősségi törvény szerinti felelősség esetén.
(3) Amennyiben a velünk szembeni felelősség kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik törvényes képviselőink és teljesítési segédeink személyes felelősségére is.
(4) Nem garantálunk semmilyen konkrét érzelmi eredményt, kapcsolati eredményt vagy terápiás hasznot az MI-társak használatából. Az Alkalmazást kizárólag szórakoztatási és társasági célokra biztosítjuk, és az semmilyen pszichológiai, orvosi vagy kapcsolati tanácsadásnak nem minősül.
§ 9 Egyéb rendelkezések
Fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban nem veszünk részt, és erre nem is vagyunk kötelesek.
§ 10 Gyermekbiztonság
(1) Elkötelezettek vagyunk a biztonságos környezet fenntartása mellett minden felhasználó számára, és szigorúan tiltjuk a gyermekek szexuális bántalmazásának és kizsákmányolásának (CSAE) minden formáját a platformunkon. Ez magában foglalja, de nem korlátozódik a gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyagok (CSAM) előállítására, terjesztésére, kérésére vagy birtoklására, illetve bármely olyan tartalomra, amely kiskorúakat szexualizál, veszélyeztet vagy kizsákmányol. E szabályzat bármely megsértése a fiók azonnali megszüntetését vonja maga után, és bejelenthető az illetékes hatóságoknak.
(2) Az Alkalmazásba épített mechanizmust biztosítunk, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy jelentsék a visszaélésszerű, nem megfelelő vagy káros tartalmakat, ideértve az olyan tartalmakat is, amelyek CSAE-nek vagy CSAM-nak minősülhetnek. Minden felhasználót arra biztatunk, hogy éljen ezzel a bejelentési funkcióval, valahányszor ilyen anyaggal találkozik.
(3) Amint tényleges tudomást szerzünk CSAM-ról a platformunkon, haladéktalanul megfelelő intézkedéseket teszünk, ideértve az ilyen tartalom eltávolítását, a felelős fiók felfüggesztését és az alkalmazandó jog által előírt minden további intézkedést.
(4) Betartjuk az alkalmazandó gyermekbiztonsági jogszabályokat és előírásokat. Megerősített CSAM azonosítása esetén azt bejelentjük a National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) szervezetnek vagy az illetékes regionális hatóságnak, jogi kötelezettségeinkkel összhangban.
(5) Kijelöltünk egy gyermekbiztonsági kapcsolattartót, aki felelős a platformunkon talált CSAE-tartalommal kapcsolatos bejelentések fogadásáért, valamint a jogérvényesítési és felülvizsgálati eljárásaink koordinálásáért.
Szolgáltatásleírás
A Vilo egy MI-társ alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kifinomult, mesterséges intelligenciával működő karakterekkel lépjenek interakcióba egy szórakoztató, nyomásmentes környezetben. Egy platformot biztosítunk, amelyen a regisztrált Felhasználók létrehozhatják saját profiljukat, és beszélgetéseket folytathatnak MI-társakkal — olyan mesterséges intelligenciákkal, amelyeket magával ragadó, személyre szabott interakció nyújtására terveztek.
Saját profil létrehozásával a Felhasználó hozzáférést kap a különböző személyiségekkel és beszélgetési stílusokkal rendelkező MI-társak választékához. A Felhasználók bármikor, saját feltételeik szerint léphetnek interakcióba ezekkel a társakkal, szórakozás, társaság céljából, vagy hogy alacsony tétű környezetben gyakorolják a társas interakciót.
A Vilón minden társ MI. Nem valódi emberek, és a Joyride GmbH erről mindig átláthatóan tájékoztat. A Felhasználóknak azt javasoljuk, hogy ne osszanak meg érzékeny személyes adatokat az MI-társakkal folytatott beszélgetésekben. Alkalmanként az MI által generált válaszok váratlanok vagy tökéletlenek lehetnek — folyamatosan dolgozunk MI-rendszereink minőségének és biztonságának javításán, de nem tudjuk garantálni, hogy minden válasz mindenkor hibamentes lesz.